Millionlykke som forsvant: Norsk Tipping i storm

Fredag kveld begynte det å strømme inn med henvendelser fra lottospillere i Norge, som hadde mottatt beskjed om at de hadde vunnet svimlende summer.

Mange fikk varsler i appen om «store premier», og noen skyndte seg å sjekke gevinstlisten, hvor beløp i millionklassen ventet. Kort tid etter kom sannheten frem: Det hele skyldtes en menneskelig regnefeil.

Ifølge Norsk Tipping ble feilens rot funnet i en manuell kode, hvor beløpene, som opprinnelig ble mottatt i eurocent, feilaktig ble multiplisert med 100 i stedet for delt.

Dette førte til at tusenvis av spillere midlertidig trodde de hadde vunnet langt mer enn de faktisk hadde krav på. «De uriktige premiebeløpene er nå fjernet fra nt.no, og vi jobber med å oppdatere med korrekte beløp,» uttalte Norsk Tipping ifølge vg.no.

Reaksjonene lot ikke vente på seg. 31-årige Mina Bakken fra Bærum var en av dem som ble rammet og uttaler via VG: «Jeg begynte å gråte, helt til jeg sa til samboeren min at vi måtte dobbeltsjekke,» forteller hun. Da hun oppdaget at hun bare hadde tre pluss én riktige, forsto hun at det måtte ha skjedd en feil.

Feilen utløste spontane feiringsrunder blant mange spillere.

En popped champagnekork i Oslo og feriebestillinger i Stokmarknes ble raskt avlyst da den brutale virkeligheten gikk opp for spillerne.

Feilen kommer i kjølvannet av en rekke tidligere feilgrep fra Norsk Tipping, som flere ganger har fått bøter for tekniske svikt og brudd på reglene.

Blant annet ble selskapet tidligere pålagt å betale 46 millioner kroner for en feil i en nasjonal trekning, og ytterligere 36 millioner for problemer med selvutelukkelse via Apple-enheter.

En spiller har til og med fått utbetalt 25 millioner kroner ved en feil – penger som etterfølgende ble betalt tilbake.

Lotteritilsynets direktør, Atle Hamar, har uttalt seg kritisk om selskapets interne rutiner, og Kulturminister Lubna Jaffery har også vært nødt til å ta opp saken politisk.

Alt utviklingsarbeid i Norsk Tipping er nå satt på pause i lys av en pågående ekstern gransking.

Etter fredagens feil er Norsk Tippings rykte som et stabilt og pålitelig monopol i den norske spillbransjen satt under alvorlig press.

For mange spillere var drømmen om en stor gevinst kun et par minutter lang – men skuffelsen vil sitte i lenge.

Vårt team kan ha brukt AI for å bistå i skapelsen av dette innholdet, som har blitt gjennomgått av redaktørene.